Pet Bul Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
PetBul ile En Yakın Dostunuzu Koruyun...
Öncelikle her evcil hayvan için bir PetBul Kimlik satın almanız gerekir. Satın aldığın PetBul Kimlik ile hemen PetBul.com.tr‘ dan ücretsiz üyeliğini oluştur.
PetBul.com.tr, her evcil hayvan sahibinin mutlaka üye olması gereken ve gün geçtikçe artan üye sayısıyla alanında, Dijital ve teknolojik bir sosyal ağdır. Üyeleri evcil hayvan sahipleri ve hayvan severlerdir.
Satın aldığın PetBul Kimlik ’ ile www.PetBul.com.tr ’da evcil hayvan profil bilgilerinden sağlık bilgilerine aşılarına kadar birçok bilgiyi aktive et. Bunun için PetBul Kimlik üzerinde yer alan özel İD Kimlik numarasını, evcil hayvanın için açtığın profil ile aktifleştirmen yeterli. PetBul Kimlik artık kullanıma hazır!
PetBul Nasıl Kullanılır?
Hemen PetBul.com.tr ’da kaybolan evcilhayvanının profilini “Kayıp bildirimi” durumuna geçirmeniz durumunda evcil hayvanının kaybolduğu haberi tüm PetBul üyelerine ulaştırılacak.
Kaybolan evcil hayvanınızı bulan kişi, onun tasmasında yer alan PetBul Kimlik üzerindeki NFC etikete dokunarak yada,QR kodu, varsa akıllı telefonuyla okutarak,
Akıllı telefonu yoksa 444 60 57 PetBul Çağrı Merkezi’ni arayarak
Ya da www.PetBul.com.tr giriş sayfasında bulunan (Bir PetBul’dum) alanına PetBul ID Kimlik numarasını girerek, profil bilgilerinde yer alan telefon numarası ve e-mail adresine ulaşarak sana evcil hayvanının yerini bildirecek.
Ayrıca PetBul Kimlik Üzerindeki Qr Kod okutulduğu yada NFC etikete dokunulduğun anda ve Bilgisayardan giriş yapıldığında , PetBul Sistemi Kodun okutulduğu yada giriş yapıldığı konum bilgisini tespit ederek, belirtmiş olduğunuz E-mail adreslerine coğrafi konum gönderecektir.Böylece Can Dostunuz Yeri tespit edilmiş olacaktır.
Ve mutlu son… Can dostun yuvasında, huzurlu mutlu ve güven içinde
PetBul sahibi olmak için akıllı telefon şart mı?
Hayır akıllı telefonunuz olmak zorunda değil.PetBul her ihtimal düşünülerek tasarlanmış bir sistemdir. Sizin veya evcil hayvanınızı bulan kişinin akıllı telefonu olması şart değildir. Tek yapmanız gereken PetBul.com.tr 'a sizin ve evcil hayvanınızın bilgilerini girmek. Evcil hayvanınızı bulan kişinin akıllı telefonu yoksa PetBul üzerindeki evcil hayvanınıza ait web sayfasına profiline girerek size ulaşması veya Tüm Türkiye’den ulaşılan 444 60 57 numaralı PetBul Destek Hattı'nı arayarak iletişime geçmesi yeterlidir.
Belirli sürelerde ödeme yapmam gerekiyor mu?
Evet, PetBul'dan satın aldınız bazı ürünlerde ödeme talep edilmektedir standart ve Premium şeklinde 2 tip paket bulunmaktadır. PetBul'unuzu ömür boyu kullanabilirsiniz.
PetBul kaybolursa veya zarar görürse ne yapmam gerekiyor?
PetBul'unuz kaybolur veya zarar görürse destek@ PetBul.com.tr adresine bilgilendirici bir e-posta gönderiniz. Destek ekibimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçerek PetBul'unuzu yenilenmesinde size yardımcı olacaktır.
PetBul'umu başka bir evcil hayvan için kullanabilir miyim?
Evet. PetBul içindeki tüm bilgiler sizin kontrolünüzdedir. PetBul içindeki bilgileri dilediğiniz zaman başka bir evcil hayvanın bilgileri ile değiştirebilirsiniz.
PetBul'da özel tasarımlar varmı?
Evet. Benim PetBul'um tek olmalı diyorsanız, dilediğiniz şekil ve boyutta size özel PetBul üretebiliriz. Şeklini ve tasarımını sizin belirleyeceğiniz çok özel tasarımlar sunmaktadır. Her türlü maden den üretim yapılmaktadır. Altın, gümüş ve daha birçok madenden üretim yapılmaktadır. PetBul ID Kimliğe sahip olmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. satis@PetBul.com.tr
PetBul'da bilgilerimi gizleyebilirmiyim?
Evet. PetBul'un özel kılan yanlarından birisi de bu. PetBul içindeki kişisel bilgilerinizi isim, soyisim, adres, telefon, resim ve e-mail adresi gibi tüm bilgileri dilediğiniz zaman gizleyebilir, dilediğiniz zaman görünür hale getirebilirsiniz.
Evcil Hayvanım kayboldu ne yapmalıyım?
Evcil hayvanınız kaybolduğunda PetBul.com.tr 'a üye girişi yaparak "Evcil Hayvanım Kayıp bildirimi” özelliğini aktif edebilir veya 444 60 57 numaralı telefonu arayarak, kayıp bildirimi yapmalarını istiyebilirsiniz.
PetBul'um okutulmuş fakat GPS konum bilgisi göremiyorum?
PetBul'unuz okutulduğu veya üzerindeki web adresine girildiği anda PetBul'u okutan kişiden GPS konum bilgisini paylaşmasını ister. PetBul'u okutan kişi GPS konum bilgisinin paylaşılmasına izin vermediği takdirde GPS konum bilgisini göremezsiniz.
Evcil Hayvanım kaybolduğunda anlık nerede olduğunu görebilir miyim?
PetBul sistemi evcil hayvanınızı bulan kişinin tasmadaki QR kodu okutulması ya da NFC (Near Field Communication) ile etiketi taratması veya evcil hayvanınıza ait web adresine girilmesi ve GPS konum bilgisinin paylaşılmasına izin verdiği takdirde haritadaki yerini size e-postayla bildirme prensibiyle çalışır. Anlık konum bilgisi sağlamaz.
PetBul elime kaç günde ulaşır?
Siparişinizi hafta içinde vermeniz durumunda 2 iş günü, hafta sonu vermeniz durumunda 3 iş gününde ürününüz size anlaşmalı kargo firması tarafından ücretsiz teslim edilir. Eğer anlaşmalı kargo firmasının mobil alanında (Haftanın her günü ulaşım sağlanmayan adresler) ikamet ediyorsanız siparişiniz 7-8 iş günü içinde teslim edilir.